1. 誰是賣家
每筆購買都只有一個銷售主體,標示於結帳頁與收據上。賣家於訂單建立時確定,之後不會變更。
- 由 TechTransLab 銷售:收據將「TechTransLab, LLC (Quizzz)」標示為賣家,老師標示為作者或授課老師。您就該筆購買的契約對象為 TechTransLab。TechTransLab 依退款政策處理付款、客服、退款與信用卡爭議款。
- 由老師銷售:收據將老師標示為賣家。您就該筆購買的契約對象為老師,付款由 Stripe 透過老師本人的 Stripe 帳戶處理。Quizzz 提供商店頁面與結帳流程,但不是該筆交易的當事人。老師依結帳時顯示的預約與取消設定,負責交付、退款與取消。
2. 價格與付款
價格於結帳時以標示幣別顯示,並包含我們依法須顯示的稅額。 結帳時透過 Stripe 以信用卡付款。您的銀行可能收取貨幣兌換手續費或國外交易手續費。
3. 交付
- 數位內容於付款確認後在您的 Quizzz 帳戶中提供,通常在數分鐘內。
- 預約課程會以 Email 確認,並顯示在您的預約清單中。老師會在預約時間以線上或標示的地點授課。
- 堂數包(課程套票)讓您在結帳時所示的期間內預約一定數量的課程。
您於結帳時所示的使用期間內,取得僅供您個人學習使用、不得轉讓的使用權。除法律允許者外,您不得轉售、分享或公開傳播。
4. 退款與取消
由 TechTransLab 銷售的購買,請參閱退款政策:您可從 Quizzz 內的購買收據申請退款,或寄信至 [email protected]。由老師銷售的購買,適用結帳時顯示的老師取消與退款設定;請聯絡老師,若無法聯絡老師,請寄信至 [email protected]。本條款不影響您依居住地消費者保護法享有的權利。 5. 內容或課程的問題
如內容與說明不符或課程未進行,請從購買頁面或寄信至 [email protected] 聯絡客服。內容由老師自行製作,可能有錯誤,包括使用 AI 工具製作的內容。這不限制第 4 條、退款政策或法律規定的救濟。 6. 您的資料
為完成購買,我們會與老師分享交付所需的資料,例如您的姓名與預約資訊。信用卡資料由 Stripe 處理,Quizzz 不會儲存。請參閱隱私權政策。
7. 條款修改
我們可能更新本購買條款。每筆購買適用您購買時本頁所示的版本。
8. 聯絡我們